اعتقاد قلبی ما حضور سالمندان عزیز در کنار خانواده است. اما جهت رفاه حال بزرگوارانی که اجبار به بستری دارند، پذیرش کلیه سالمندان می بایست از طریق اداره بهزیستی شهر خود صورت پذیرد. خانواده می تواند با مراجعه به اداره بهزیستی محل سکونت خود و تشکیل پرونده پزشکی (و انجام معاینات و آزمایشات مربوطه) و پس از آن طی کردن مراحل اداری و تائیدیه نهایی توسط کمیسیون به اداره پذیرش استان ارجاع شده و سالمند با برگه پذیرش در مراکز سالمندی بستری شود. این مرکز جهت افرادی که نیاز به بستری اورژانسی سالمند خود دارند، در موارد خاص با تشخیص مسئول فنی، پذیرش را انجام می دهد. پذیرش در مرکز سالمندان، طبق توانمندی موسسه و در نظر گرفتن رفاه و آسایش کلیه سالمندان عزیز امکان پذیر می باشد. همچنین مشاوره و نظارت بر وضعیت بیماران در منزل به صورت منظم و تلفنی از سمت پزشک مرتبط انجام می شود.
هوم ویزیت (ویزیت در منزل): این گروه وظیفه ویزیت ماهیانه از سالمندان عزیزی که به دلیل بیماری و مسائل گوناگون امکان بستری شدن در مراکز درمانی را ندارند، بر عهده دارد. سالمندان می بایست شرایط ذیل را جهت هوم ویزیت داشته باشند:
۱-اخذ معرفی نامه از اداره بهزیستی
۲- وابسته به تخت بوده و شرایط مراجعه به پزشک را دارا نباشند.
۳- در منزل شرایط نگهداری ایشان محیا باشد.